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CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB CORONASFUNERARIASMADRID.ES
 
    El sitio web www.coronasfunerariasmadrid es propiedad de Juan Carlos Chico (en adelante, Coronas Funerarias Madrid), con domicilio a efectos de notificaciones en Ladera de los Almendros 23E, 4B 28032 Madrid, CIF núm. 08106599L, y dirección de correo electrónico empresa@coronasfunerariasmadrid.es, y a través del mismo se proporciona información sobre sus actividades y/o servicios.
 
Coronasfunerariasmadrid.es vende y distribuye productos de la floristeria “Flores Melinda, S.L.” 
 El acceso y uso del sitio web atribuye al que lo realiza la condición de “Usuario” e implica la aceptación íntegra, expresa y sin reservas de las presentes condiciones generales, vigentes en el momento del acceso. Si el usuario no comprendiera en su totalidad las presentes condiciones de uso o no estuviera de acuerdo con las mismas, deberá abstenerse de utilizar y operar a través de este sitio web.
 
    Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de Coronas Funerarias Madrid por parte de los usuarios que accedan y/o naveguen por www.coronasfunerariasmadrid.es. Las presentes condiciones generales se exponen en todas y cada una de las páginas del sitio web florestanatorio.madrid, para que los usuarios puedan leerlas, imprimirlas y archivarlas.
 
 
PRIMERA.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO.
 
    La utilización del sitio web de coronasfunerariasmadrid.es es gratuita y no requiere el previo registro del usuario. En
aquellos casos que el acceso y/o uso de determinados servicios y/o contenidos requiriesen el registro o suscripción de los usuarios, será necesario que éstos acepten previamente la correspondiente Política de Privacidad y las Condiciones Generales específicas, no siendo posible el acceso a los mismos sin dicha aceptación.
 
    Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe, comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren derechos o intereses de terceros (derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual, etc.), o la legalidad vigente.
 
    Coronasfunerariasmadrid.es  prohíbe expresamente:
– Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo, por cualquier medio, cualquier tipo de daño a los sistemas de Flores Tanatorio Madrid o a terceros.
– Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos (“spaming”) o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red (“mail bombing”).
 
    El usuario se compromete no a utilizar el sitio web, ni los contenidos o información y/o los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.
 
    Coronasfunerariasmadrid podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.
 
 
SEGUNDA.- CONTENIDOS.
 
    Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por coronasfunerariasmadrid, utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que coronasfunerariasmadrid únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.
 
    Coronasfunerariasmadrid se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web. Flores Tanatorio Madrid no asegura ni se responsabiliza del correcto funcionamiento de los enlaces a sitios web de terceros que figuran en la web.
 
    Además, a través del sitio web coronasfunerariasmadrid, pueden ponerse a disposición de los usuarios, servicios gratuitos y/o de pago ofrecidos por terceros ajenos, los cuáles se regirán por las condiciones particulares de dichos servicios. coronasfunerariasmadrid no garantiza en ningún caso la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos y servicios ofrecidos por terceros y queda expresamente exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de exactitud de estos contenidos y servicios.
 
    Aquellos contenidos -tanto gráficos como escritos- elaborados e incluidos por los usuarios, a través de
colaboraciones o mediante la introducción voluntaria de los mismos, bien directa o indirectamente -a través de enlaces o links-, son de exclusiva responsabilidad de los propios usuarios, quedando expresamente exento coronasfunerariasmadrid de toda responsabilidad.
 
    El usuario que introduzca cualquier contenido en el sitio web coronasfunerariasmadrid manifiesta la absoluta legalidad y autoría de los mismos y expresamente asume todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar de estos contenidos.
 
    El usuario también se hace responsable de las opiniones introducidas en el chat y foros puestos a su disposición, en su caso, a través del sitio web. coronasfunerariasmadrid no será responsable en ningún caso de las opiniones vertidas en los referidos foros y podrá retirar dichos contenidos y/o impedir el acceso a los usuarios que vulneren la legalidad vigente así como poner en conocimiento de Juzgados y Tribunales los hechos que sean constitutivos de algún tipo de ilícito penal o civil.
 
 
TERCERA.- RESPONSABILIDAD.
 
    Coronasfunerariasmadrid en ningún caso será responsable de:
– Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
– De la producción de cualquier tipo de daño que los usuarios o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web
 
– De la fiabilidad y veracidad de las informaciones introducidas por terceros en el sitio web, bien directamente, bien a través de enlaces o links.
 
   Coronas funerarias madrid se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse.
 
    Coronasfunerariasmadrid colaborará y notificará a la autoridad competente las incidencias anteriormente indicadas en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
 
 
CUARTA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA
 
    Queda prohibida la utilización ajena, por cualquier medio, de los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web coronasfunerariasmadrid.es se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos, salvo consentimiento expreso de coronasfunerariasmadrid.
 
  Coronasfunerariasmadrid puede utilizar fuentes externas para la elaboración de sus contenidos y establecer links o hiperenlaces a artículos o informaciones de terceros citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de las informaciones así incluidas podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de los referidos contenidos.
 
    Los materiales tanto gráficos como escritos enviados por los usuarios a través de los medios que se ponen a su disposición en el sitio web son propiedad del usuario quien afirma al enviarlos su legítima autoría y cede los derechos de reproducción y distribución al Coronasfunerariasmadrid.
 
 
QUINTA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
 
    Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Madrid,
renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
 
SEXTA.- MISCELANEA.
 
    En caso de que cualquier cláusula del presente documento fuera declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Coronasfunerariasmadrid podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Flores Tanatorio Madrid.
 
Política de Privacidad 
 
Esta Política de Privacidad se aplica cuando utilizas los servicios de Coronasfunerariasmadrid, nuestras páginas web y cuando contactas con nosotros utilizando los medios que ponemos a tu disposición (teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales), y a través de la misma, de conformidad con nuestro compromiso de transparencia, te informamos sobre los datos que recopilamos y para qué los utilizamos. 
Coronasfunerariasmadrid.es trata los datos de forma lícita, leal y transparente. Únicamente trata aquellos datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines determinados, explícitos y legítimos para los que los obtiene, y no los trata para fines incompatibles con aquellos. 
Esta Política es permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Protección de datos”, y puede actualizarse en cualquier momento, bien como consecuencia de un cambio normativo o bien por modificarse la configuración de los servicios o el tipo de negocio desarrollado. Las modificaciones que impliquen cambios en la prestación del servicio contratado, o requieran del consentimiento de los interesados, se comunicarán con una antelación de quince días naturales para que los interesados puedan manifestar su oposición al tratamiento de sus datos según el cambio descrito, o para que los clientes puedan adoptar las medidas que estimen oportunas en relación a la modificación comunicada. Si transcurrido el plazo proporcionado el usuario accede de nuevo a sus servicios o no comunica su oposición, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones. 
 
 
¿Quién es el Responsable del tratamiento? 
 
 
Juan Carlos Chico Blazquez con CIF 08106599l Y Flores Melinda, S.L. – CIF B80950173 
Correo electrónico: empresa@coronasfunerariasmadrid.es
 
Delegado de protección de datos: 
 
 
¿Con qué finalidad y legitimación tratamos los datos? 
 
 
Para acceder y/o navegar por el sitio web de coronasfunerariasmadrid.es com no es necesario aportar ningún dato. El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, o de los datos que se solicitan a través del sitio web, se indica mediante la incorporación de un asterisco (*) a continuación de la pregunta o campo del formulario. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible prestar el servicio o funcionalidad solicitados. 
Coronasfunerariasmadrid no trata datos de menores de edad en ningún caso, puesto que únicamente se permite el registro como usuario y la contratación de servicios a través del sitio web coronasfunerariasmadrid.es a personas mayores de edad con plena capacidad para actuar en el tráfico jurídico. 
En coronas funerarias madrid tratamos la información registrada de conformidad con las siguientes finalidades: 
 
Clientes: los datos proporcionados al registrarse como usuario, los recopilados por cualquiera de los medios o canales de contacto identificados en el sitio web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas), y los recogidos a través de los servicios de coronasfunerariasmadrid.es, se utilizan con la finalidad de gestionar la cuenta y servicios contratados por los usuarios, tanto a nivel técnico como a nivel contable, fiscal y administrativo, y/o para notificarles incidencias o cualquier información de interés sobre sus servicios. Con tal fin y en cumplimiento de la normativa fiscal y de protección de datos, se comprueban los datos de facturación facilitados por los usuarios, consultando el servicio de calidad de datos de la administración tributaria, y se rectifican aquellos datos que resultan ser inexactos. La base legitimadora del tratamiento es la prestación del servicio o ejecución del contrato. 
 
Videovigilancia: los datos captados por los sistemas de videovigilancia son tratados con la finalidad de garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones. La base legitimadora es el interés legítimo de Coronasfunerariasmadrid.es
 
Promociones: Coronasfunerariasmadrid.es utiliza los datos de contacto proporcionados por los usuarios para enviarles, por medios electrónicos o no, información sobre las mejoras que va implementando en los servicios que estos han contratado, y para mantenerles informados sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés (ofertas y promociones), es decir, confines de mercadotecnia directa. Coronasfunerariasmadrid es absolutamente contraria a la práctica del spamming: el usuario es quien decide –y autoriza- si quiere recibir o no este tipo de comunicaciones, bien al registrarse como usuario en coronasfunerariasmadrid y, por tanto, aceptando la presente Política, o bien al solicitar información de este tipo por cualquiera de los medios de contacto previstos en la web. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento. 
 
Datos de tráfico y localización: coronasfunerariasmadrid conserva los datos generados en el marco de la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas, a disposición de las autoridades competentes, de conformidad con la Ley 25/2007, de 18 de octubre. Estos datos no se utilizan con fines de promoción comercial. La base legitimadora del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal. 
 
Abuse: los datos proporcionados al reportar una denuncia se utilizan con la finalidad de analizar el caso, proporcionar la correspondiente respuesta y acreditar el cumplimiento de las obligaciones asociadas a su gestión, así como para la defensa en potenciales reclamaciones. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento. 
 
Contacto: los datos recibidos por cualquiera de los medios y/o canales de contacto indicados en el sitio web, se utilizan con la finalidad de gestionar las solicitudes o incidencias comunicadas por los interesados. Las llamadas pueden ser grabadas con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios y por motivos de seguridad para acreditar las instrucciones recibidas o la información proporcionada. La base legitimadora del tratamiento es el interés legítimo de coronasfunerariasmadrid en atender y gestionar las peticiones recibidas. 
 
Blog: los datos proporcionados son tratados con la finalidad de gestionar los comentarios enviados. Al enviar un comentario, el interesado está autorizando la publicación de su nombre nombre’ y, en su caso, el ‘avatar’ que utilice al dejar el comentario. 
 
Publicación automatizada en redes sociales: los usuarios que utilicen el servicio de publicación automatizada en redes sociales deben proporcionar sus claves de acceso (nombre de usuario/dirección de correo electrónico y contraseña) a dichas redes. Estas claves se utilizan con la exclusiva finalidad de publicar en nombre de los usuarios los contenidos que estos proporcionen. Dichos contenidos deberán respetar tanto la legislación vigente como las condiciones de uso de las propias redes sociales. La base legitimadora del tratamiento es la prestación de un servicio. 
 
Actividades promocionales en redes sociales: los datos de los participantes en las acciones promocionales a través de redes sociales, son tratados con la exclusiva finalidad de desarrollar la actividad promocional, sorteo o concurso correspondiente, así como la entrega del correspondiente premio, en su caso. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento. 
 
Seguridad: se conservan registros de auditoria de los sistemas de información y redes de Flores Tanatorio Madrid, para mantener la seguridad de las redes, la infraestructura técnica y los servicios, y detectar o impedir la utilización abusiva o fraudulenta de los servicios o sitios web. La base legitimadora del tratamiento es el interés legítimo de coronas funerarias madrid
 
Ejercicio de derechos por los interesados: los datos proporcionados se utilizan con la finalidad de atender y dar respuesta a los interesados que ejerciten sus derechos conforme a la normativa sobre protección de datos. La base legitimadora del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal y los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. 
 
Notificaciones sobre protección de datos: los datos proporcionados se utilizan con la finalidad de gestionar los incidentes y notificaciones relacionados con la seguridad de conformidad con la normativa sobre protección de datos. La base legitimadora del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal y los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. 
 
Afiliados: los datos se utilizan con la finalidad es la formalización, desarrollo y ejecución del Programa de Afiliados. La base legitimadora es que el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual que media entre las partes. 
 
Newsletter Blog: los datos de los suscriptores se utilizan con la finalidad de remitirles un boletin quincenal con los contenidos del blog. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento. 
 
Coronas funerarias madrid utiliza cookies anónimas y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales de los visitantes. Las únicas cookies no anónimas, es decir, que permiten la identificación del usuario, son aquellas que el usuario voluntariamente activa al acceder al “Área Cliente” del sitio web (‘recordar_hash’, ‘recordar_usuario’) o al acceder al chat online habiendo iniciado sesión en el sitio web (‘islprontoemail’, ‘islprontologin’). Estas cookies pueden almacenar en el equipo del usuario: el nombre de usuario o correo electrónico, un hash del nombre del usuario y su contraseña o login, durante quince días con la finalidad de facilitar el acceso a las áreas restringidas al usuario sin necesidad de introducir manualmente las claves de acceso cada vez, y durante un año para identificar las solicitudes del usuario a través del chat online. Para conocer nuestra política de instalación y gestión de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales consulta nuestra Política de Cookies. 
 
Coronas funerarias madrid únicamente tratará los datos personales de los interesados de conformidad con las finalidades descritas en esta Política y en las Condiciones Generales de Contratación de los servicios contratados en cada caso. Los interesados son informados del tratamiento de sus datos en los términos anteriormente indicados mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad al registrarse como usuario de Flores Tanatorio Madrid, o al contratar el servicio específico que exija dicho tratamiento de conformidad con las Condiciones Generales de Contratación del servicio que corresponda. 
Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a coronasfunerariasmadrid,es para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan. 
 
Las cuentas de usuario creadas incumpliendo cualquier prohibición prevista en esta Política de Privacidad, en las Condiciones de acceso y uso del sitio web o en las Condiciones Generales de Contratación será dada de baja con carácter inmediato, salvo que deba conservarse debidamente bloqueada para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
 
 
¿Cuánto tiempo conservamos los datos? 
 
 
Los datos proporcionados y recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de las finalidades del tratamiento. Coronasfunerariasmadrid ha establecido diferentes los plazos de conservación en función del tipo de datos y la finalidad aplicable su tratamiento. Los plazos aplicables, salvo que se especifique un plazo diferente en las Condiciones Generales de Contratación del correspondiente servicio, serán: 
 
Clientes y Afiliados: los datos serán conservados mientras se mantenga la relación contractual, más un plazo máximo adicional de 6 años tras la finalización del contrato, en aplicación de la legislación civil, mercantil y fiscal, salvo que deban conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
 
Videovigilancia: las imágenes se conservan un mes desde la captación, salvo que deban conservarse bloqueadas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
 
Promociones: los datos serán tratados durante la vigencia de la relación contractual mientras no se solicite la oposición por el interesado o se revoque el consentimiento. 
 
Datos de tráfico y localización: los datos serán conservados durante el plazo de 12 meses de conformidad con la Ley de Conservación de Datos de Comunicaciones electrónicas. 
 
Candidatos: los datos serán conservados durante el plazo de 12 meses desde la última manifestación de interés o consentimiento, salvo que el interesado solicite su supresión. 
 
Abuse: los datos serán conservados durante 12 meses, salvo que deba conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
 
Contacto: los datos podrán conservarse hasta un máximo de 12 meses, salvo que deba conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
 
Blog: los datos serán tratados mientras los interesados no soliciten la eliminación de sus comentarios o revoquen el consentimiento prestado. 
 
Publicación automatizada en redes sociales: los datos serán tratados mientras no se desactive la funcionalidad por el usuario. 
 
Actividades promocionales en redes sociales: los datos serán conservados durante 12 meses, salvo que deba conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
 
Seguridad: los datos serán conservados durante 5 años, salvo que deba conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
 
Ejercicio de derechos por los interesados: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. 
 
Notificaciones sobre protección de datos: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. 
 
Newsletter Blog: los datos serán tratados mientras los suscriptores no soliciten la baja del boletín. 
 
 
 
 
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos? 
 
 
Coronas funerarias madrid no comunica datos de carácter personal a terceros excepto a Flores Melinda, S.L. como distribuidor de sus productos de floristeria, salvo que una norma con rango de ley dispongan lo contrario o si es necesario para la prestación del servicio contratado. 
Coronasfunerariasmadrid podrá comunicar datos personales a las autoridades competentes: fiscales y aduaneras, judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, y cualquier otro destinatario que en función de la normativa vigente resulte de aplicación. 
En relación a las comunicaciones necesarias para la prestación del servicio contratado, se comunicarán aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición de los usuarios y prestar los servicios contratados, indicándose en las Condiciones Generales de Contratación correspondientes los términos en que se comunican dichos datos y la identidad o categoría de destinatarios, así como país de destino y garantías adecuadas adoptadas en caso de transferir datos fuera de la Unión Europea. En cualquier caso, en función de la modalidad de pago que se selecciones, será necesario comunicar a las entidades financieras y bancarias, los datos pertinentes para proceder al cobro de los servicios. 
 
En el caso de que un usuario deje un comentario o interaccione socialmente con el sitio web de coronasfunerariasmadrid o en las redes sociales en las que ésta está presente, debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe, es decir, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos -asociados a la acción que realiza- al resto de usuarios que acceden al sitio web o red social. 
 
Los datos que tratamos solo se almacenan en nuestras instalaciones, o en las instalaciones de nuestros proveedores de servicios, ubicadas todas ellas dentro del territorio español. 
 
 
¿Cuáles son tus derechos en relación a tus datos? 
 
 
Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que te conciernan, a acceder a tus datos personales, y a solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los datos incompletos. 
 
También tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. coronasfunerariasmadrid procederá a la supresión de los mismos sin dilación salvo que sea necesario conservarlos en cumplimiento de una obligación legal, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso procederemos a su bloqueo y solo podrán ser tratados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
Tienes derecho, en determinadas circunstancias, a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica. 
En determinadas circunstancias y por motivos basados en tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos y coronasfunerariasmadrid dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
Puedes oponerte a la recepción de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios en cualquier momento seleccionando la opción habilitada en tu Panel de Control. 
 
Todos estos derechos pueden ejercitarse, en cualquier momento solicitándolo por correo postal dirigido al Departamento Jurídico de Flores Tanatorio Madrid S.L., en la siguiente dirección: Rúa das Salvadas 41, Bajo – 15705 Santiago de Compostela (A Coruña); o bien, enviando un correo electrónico a datos@Flores Tanatorio Madrid.com. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos. 
En el caso que hayamos solicitado tu consentimiento para tratar los datos, puedes retíralo en cualquier momento: comunicándolo a Flores Tanatorio Madrid en los términos descritos en el párrafo anterior, o bien modificando tus opciones de privacidad en tu Panel de Control. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo. 
Si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en materia de protección de datos, cuyos datos de contacto son: calle Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid. 
Los usuarios del sitio web y de los servicios de Flores Tanatorio Madrid son responsables de la veracidad, actualidad y exactitud de los datos que proporcionan a Flores Tanatorio Madrid, considerándose veraces, actuales y exactos los datos facilitados por ellos mismos. Los usuarios pueden modificar sus datos, y sus preferencias sobre el tratamiento de los datos facilitados, a través de la configuración de las opciones que se encuentran disponibles en el “Área Cliente” (también denominada, “Panel de Control”). Flores Tanatorio Madrid adoptará las medidas necesarias para suprimir y rectificar sin dilación aquellos datos que resultan ser inexactos con respecto a los fines para los que se tratan en cuanto tenga conocimiento efectivo de su inexactitud. 
 
Política de cookies 
 
La presente Política de Cookies pretende proporcionar la información necesaria para que cualquier usuario del sitio web pueda decidir si desea permitir la instalación de las cookies utilizadas por coronasfunerariasmadrid y cómo gestionarlas. Por ello, proporcionamos una serie de nociones básicas cuyo conocimiento consideramos esencial (qué son las cookies y para qué pueden servir, o cómo configurarlas o borrarlas) para cualquier usuario de internet, y facilitamos la identificación de nuestras cookies. 
La información sobre la Política de cookies de coronasfunerariasmadrid se proporciona a través de dos capas: la primera, un “aviso” en el pie de página del sitio web, en el que se advierte de la instalación de cookies no exentas -describiendo su finalidad- en caso de proseguir la navegación sin modificar la configuración del navegador y se proporciona un enlace a la presente Política para que el usuario pueda conocer con más detalle su contenido y funcionamiento, siendo esta la segunda capa de información. 
Nuestra Política de cookies es pública y permanentemente accesibles a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Cookies”, al que pueden acceder los usuarios para mantenerse informados en todo momento. 
Esta Política de Cookies puede actualizarse en cualquier momento, como consecuencia de un cambio normativo o como consecuencia de cualquier cambio en la configuración de las cookies utilizadas. 
Flores Tanatorio Madrid puede utilizar cookies, y otras tecnologías similares, para almacenar y recuperar información de los equipos terminales de los usuarios de sus sitios web (en adelante, denominadas conjuntamente “Cookies”). 
Las cookies son archivos o programas informáticos, enviados a un navegador por medio de un servidor web, que almacenan información en el equipo del usuario, al acceder o navegar por un sitio web, y permiten que se acceda a ésta tras su instalación. En otras palabras, son elementos de información que un sitio web instala en su dispositivo cuando lo visita. Estos dispositivos pueden contener información sobre los hábitos de navegación de los usuarios o del equipo en que se instalan, o incluso pueden utilizarse para reconocer el usuario. 
 
Tipos de Cookies 
 
Existen diversos tipos de cookies en función de la finalidad para la que se utilizan. Flores Tanatorio Madrid utiliza los siguientes tipos de cookies: 
 
• Técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ésta como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, autenticación de usuarios, chat online, realizar el proceso de compra de un pedido, registrar el consentimiento para la instalación de las cookies o para identificar las visitas procedentes de enlaces de afiliado e identificar, en su caso, las comisiones y descuentos aplicables. 
• Analíticas: Son aquéllas que nos permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web. Utilizamos los servicios de Google Analitycs para realizar estos análisis, cuyas condiciones pueden consultarse en el siguiente enlace: cookies de Google Analytics. 
• Publicitarias: Son cookies que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, y permiten desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Con este fin utilizamos los servicios de Google (Analytics y Adwords), para determinar la cantidad de veces que las personas que hacen clic en anuncios sobre nuestros servicios terminan contratándolos. Las condiciones de Google pueden consultarse en la siguiente dirección: cookies publicitarias Google. 
• Sociales: Son aquéllas que los proveedores de servicios de redes sociales pueden instalar cuando el usuario selecciona compartir un determinado contenido de nuestro sitio web en la red social que operan. Las condiciones de estos servicios pueden consultarse en las siguientes direcciones: Facebook, Twitter, GooglePlus/YouTube, Instragram, Vimeo y Linkedin. 
 
Del mismo modo, según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, puede distinguirse entre cookies propias y cookies de Terceros. En atención a esta clasificación se utilizan las siguientes cookies: 
 
 
• Propias: Son aquellas que se instalan y gestionan directamente por coronasfunerariasmadrid.es
 
Finalidad 
 
Nombre 
 
Descripción 
 
Duración 
 
Personalización 
 
idioma_asignado 
 
Guardar el idioma seleccionado por el visitante 
 
6 meses 
 
 
 
redireccion_por_region_espanhola 
 
Guarda datos sobre el idioma y el URL 
 
1 semana 
 
Técnica 
 
PHPSESSID 
 
Identifica al usuario de forma única durante la sesión. 
 
Sesión 
 
 
 
carro_compra 
 
Almacena los artículos en el carro de compra 
 
1 semana 
 
 
 
recordar_hash, recordar_usuario 
 
Almacenan el nombre de usuario, y un hash del nombre y la contraseña del usuario 
 
 
2 semanas 
 
 
 
afiliado 
 
Identificar visitas procedentes de enlaces de afiliado para aplicar comisiones. 
 
90 días 
 
 
 
ccst, dh_cookie_status, dh_cookie_remarketing, dh_cookie_analytics 
 
Para configurar el uso de cookies y el consentimiento para su instalación 
 
6 meses 
 
 
 
islprontoemail, islprontologin 
 
Autenticación: Almacena email/login del usuario en su último acceso al Chat Online 
 
 
1 año 
 
 
• Terceros: Son aquellas que se instalan por entidades ajenas a coronasfunerariasmadrid, o que aun instaladas desde un equipo o dominio gestionado por Flores Tanatorio Madrid la información es gestionada por terceros.Coronasfunerariasmadrid ha integrado en su sitio web complementos de proveedores externos, como Google Analytics, Google Adwords y Google reCAPTCHA, que instalan cookies necesarias para que el usuario pueda acceder a contenidos o servicios proporcionados en el sitio web de Flores Tanatorio Madrid o por estos terceros. Estos terceros, y sus cookies, se rigen por sus propias y Condiciones que pueden consultarse en en los enlaces siguientes: Condiciones y Privacidad. Más información aquí. 
 
Tercero 
 
Finalidad 
 
Nombre 
 
Descripción 
 
Google 
 
Analítica 
 
_ga, _gat, _gid 
 
Se utilizan para distinguir a usuarios únicos mediante la asignación de un número aleatorio (ID anónimo). Se incluye en cada solicitud de página de un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas de los informes analíticos del sitio. 
 
 
 
Publicitaria 
 
NID, 1P_JAR, CONSENT,DV, IDE 
 
Se utilizan para recordar las preferencias y otra información del usuario, para personalizar los anuncios según los intereses de los usuarios, así como para medir el resultado de las campañas realizadas (seguimiento de conversiones). 
 
 
 
Técnica 
 
NID 
 
Se utilizan para el funcionamiento del servicio reCAPTCHA, con la finalidad de identificar si el uso de los formularios web proviene de una persona o un programa informático (bot) para evitar SPAM y otras actividades abusivas. 
 
 
Coronas funerarias madrid ha implementado la anonimización o enmascaramiento de IP para que las direcciones IP permanezcan anónimas para los servicios de Google Analytics. La información de las cookies gestionadas por Google se almacena en los servidores de dicha entidad cuya sede principal está en Estados Unidos. Para garantizar que datos de estos registros permanezcan anónimos, elimina parte de la dirección IP (transcurridos 9 meses) y la información de las cookies (transcurridos 18 meses).Google es una entidad certificada de conformidad con el EU US Privacy Shield (puede consultar el certificado en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/list). 
 
 
Configurar Cookies 
 
La instalación de las cookies se producirá tras obtener el consentimiento de los usuarios. Los usuarios autorizan la instalación de cookies al clicar en “Aceptar Cookies”, pudiendo previamente configurar qué cookies desean permitir que se instalen y cuáles no, salvo las cookies técnicas o necesarias que se instalarán en todo caso. La configuración seleccionada por el usuario se conservará almacenada, junto con su dirección IP, con la finalidad de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales durante el plazo de prescripción de las mismas. 
El usuario también permite la instalación de cookies cuando ejecuta funcionalidades concretas que requieren de su uso para funcionar (p.ej. al seleccionar “Recordarme durante 15 días”, al acceder al chat o al panel de control, o al acceder a la web utilizando un enlace de afiliado). 
 
Si el usuario desea revocar el consentimiento prestado, puede: eliminar las cookies instaladas y modificar sus preferencias sobre la aceptación de cookies a través de las opciones de su navegador, o bien puede modificar la configuración de las cookies del sitio web haciendo clic en el siguiente enlace Configurar Cookies. 
 
Para evitar que se instalen en el futuro deberá activar las opciones de Navegación Privada o “Do-Not-Track” previstas en su navegador, es decir, bloquear o desactivar la instalación de cookies. 
 
El usuario debe tener en cuenta que algunas características de los contenidos del sitio web solo están disponibles si se permite la instalación de cookies en el navegador. Si decide no aceptar o bloquear determinadas cookies, en función de su finalidad, puede que esto afecte, total o parcialmente, al funcionamiento normal del sitio web o que impida el acceso a algunos servicios del mismo. 
 
Para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en un equipo o dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en el mismo, deben seguirse las instrucciones proporcionadas por el propio navegador. A continuación proporcionamos los enlaces para configurar las cookies de los navegadores más populares: 
 
• Internet Explorer: Elimina y administra cookies, 
• Mozilla Firefox: Borrar Cookies y Bloquear cookies, 
• Google Chrome: Borrar, habilitar y administrar cookies, 
• Opera: Opciones de cookies, 
• Safari: Gestionar cookies. 
 
Si se utiliza cualquier otro navegador, o los enlaces proporcionados no contienen la información deseada, es posible localizar cómo gestionar las cookies que se instalan en un equipo accediendo al menú “Opciones” o “Configuración” –o equivalente- del navegador, o bien consultando la sección de “Ayuda” o “Soporte” del propio navegador. Hay navegadores que permiten configurar reglas específicas –excepciones- para administrar las cookies por sitio web, de forma que pueden inhabilitarse las cookies de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe. 
Para gestionar los “anuncios de Google” puede utilizarse el siguiente enlace: Controla tus anuncios Google. Asimismo, es posible excluirse voluntariamente de la recopilación de información de DoubleClick (Google), Facebook, Twitter y otras entidades, a través de los siguientes enlaces: networkadvertising.org, youronlinechoices.com y aboutads.info. 
Por otro lado, si no se desea que Google Analytics recopile datos de la visita al sitio web, puede instalarse el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento no evita que la información se envíe al sitio web o, por otras vías, a otros servicios de analítica web. Además, existen otras opciones de configuración de la privacidad de los servicios de Google en los siguientes enlaces: Privacy Controls Google y Privacy partners Google. 
En caso de bloquear o desactivar el uso de ‘cookies’ en tu navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. 
Recuerde que debe configurar sus preferencias en todos los dispositivos que utilice para navegar por internet. 
 
Protección de datos 
 
Si bien la mayoría de las cookies son anónimas y no permiten deducir ni obtener la identidad del usuario, algunos de los códigos que pueden incluir sirven para singularizar o individualizar al navegador del dispositivo utilizado para visitar el sitio web y, por tanto, en estos casos puede resultar de aplicación la normativa sobre protección de datos personales. Del mismo modo, también es de aplicación dicha normativa a las cookies no anónimas utilizadas por coronasfunerariasmadrid: “recordar_hash”, “recordar_usuario”,”islprontoemail” y “islprontologin”. Por todo ello, se informa de que la información obtenida a través de estas cookies será incorporada a los tratamientos de Flores Tanatorio Madrid con las finalidades y plazos indicados en la presente Política. 
Esta información podrá ser incorporada a los tratamientos de las empresas proveedoras de las “Cookies de Terceros” (“Destinatarios”) indicadas en el presente documento, siendo tratada con las finalidades indicadas en sus respectivas políticas de privacidad, enlazadas desde esta Política. 
La base jurídica que legitima estos tratamientos es el consentimiento del usuario, prestado con ocasión de su navegación por el sitio web de Flores Tanatorio Madrid y de conformidad con el sistema de opt-in descrito en el apartado anterior “Configurar Cookies”, donde el usuario puede configurar el uso de cookies mediante los mecanismos indicados en el mismo. 
En relación con estas Cookies no serán aplicables los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad reconocidos en la normativa de protección de datos, salvo que el usuario sea capaz de aportar información adicional que permita vincular su identidad con las cookies, dado que los códigos utilizados no permiten por sí mismos la identificación del usuario.
 
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